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Saiba como estão funcionando os atendimentos de serviços em SP; ouça o podcast

As praças de atendimento das 32 subprefeituras da cidade e o Descomplica SP voltaram a funcionar depois de um período suspensos por causa da pandemia

Depois de um período de portas fechadas por causa da pandemia do novo coronavírus, as praças de atendimento das 32 subprefeituras de São Paulo e o Descomplica SP voltaram a funcionar, porém com algumas restrições. E para ser atendido é preciso agendar e nem todas as solicitações podem ser feitas presencialmente.

O “Em Quarentena” traz neste episódio informações sobre esses serviços para que você entenda melhor quais são essas restrições e, assim, consiga resolver o problema que está parado. 

Quem explica como está sendo os atendimentos é Eduardo Silva, repórter do 32xSP, portal da Agência Mural em parceria com a Rede Nossa São Paulo.

Eduardo orientou que no caso de alguma pendência com a prefeitura ou para quem precisa de algum serviço nesse tempo de pandemia, o melhor lugar é o número SP 156, que é o portal de atendimento virtual da Prefeitura de São Paulo. 

“Por lá você pode fazer solicitações como poda de árvores, cata bagulho e tapa buracos. Se você está na cidade de São Paulo, acesse o site sp156.prefeitura.sp.gov.br ou ligue para o número 156. Para os moradores da Grande São Paulo, o número é 0800-011-0156”. (ouça a partir de 00:56)

Ele alertou que mesmo com a reabertura das praças, com atendimento presencial à população, nem todos os tipos de solicitações serão atendidos ou resolvidos por lá. 

“As praças de atendimento das subprefeituras reabriram, mas só para alguns serviços mais burocráticos como desbloqueio da senha web e autuação de processos em geral”. (a partir de 01:51)

O repórter completou que mesmo para as demandas que serão atendidas nesses locais, é preciso agendamento prévio. “É preciso agendar um horário pelo site descomplicasp.prefeitura.sp.gov.br ou telefonar para 156 e discar o número 66. Lembrando que só dá para agendar um serviço por pessoa e o uso de máscara no local é obrigatório”. (ouça em 02:11)

Ouça este bate papo completo no Em Quarentena #03 – Segunda Temporada: Saiba como estão funcionando os atendimentos de serviços em SP.

Podcast Em Quarentena

Viver em meio ao coronavírus não deve estar sendo fácil para ninguém. Imagina então para quem vive nas periferias. 

O “Em Quarentena” é o podcast especial que a Agência Mural de Jornalismo das Periferias criou neste momento da pandemia. Queremos informar, com notícias do dia a dia, quem mais precisa se virar meio a esse caos.

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Redação

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